Une communication commerciale percutante, et actualisée régulièrement, est un atout majeur dans l’activité économique d’une entreprise, tous secteurs d’activité confondus. Qu’il s’agisse de documentation destinée à la clientèle, à un réseau de de partenaires ou points de vente, ou à des collaborateurs internes, la rapidité du déploiement de l’information reste essentielle.
Pour de nombreuses sociétés, la réduction des coûts, mais aussi celle des délais, est un facteur primordial de performance. Un processus d’impression puis d’expédition ou de routage prend du temps, et coûte cher. En fonction de leurs objectifs stratégiques, c’est ce qu’ont vite compris des entreprises telles que le réseau PHOX (spécialiste photo, image et vidéo) et la société BONGARD (matériels de boulangerie), convaincues de l’utilité de communiquer en version numérique interactive sur mobile et via le web.
UNE DIFFUSION MULTICANALE
La diffusion “multicanale” repose sur un principe de simplicité d’accès, via des canaux diversifiés, pour fidéliser et satisfaire l’ensemble des publics ciblés. Dans une relation commerciale entreprise-client ou entreprise-partenaire, il est essentiel.
Prenons l’exemple de la société Bongard. Afin de répondre aux attentes variées de leurs lecteurs, s’impose la nécessité de moyens facilitant une diffusion simple et instantanée. Le principal besoin de leur réseau de partenaires concerne les catalogues interactifs et brochures commerciales par produit, ou gamme de produits, ainsi que les tarifs de l’ensemble des équipements. Comment y répondre pour garantir des présentations attractives et toujours à jour, et des tarifs adaptés au profil de leurs destinataires ?
Par le choix d’un kiosque numérique et d’une application mobile myMozzo, personnalisés aux couleurs de l’entreprise, la totalité de ces impératifs est prise en compte.
Le kiosque numérique – relié à un intranet ou un site internet - regroupe les diverses rubriques de documents, sous une forme feuilletable en ligne, imprimable ou téléchargeable si besoin.
L'application mobile, une fois installée sur le smartphone ou la tablette du lecteur, agit comme une « boîte à lettres » directe, recevant, de manière quasi transparente, les mises-à-jour des documentations publiées.
Des catégories de documents, en fonction de leurs cibles et de leur confidentialité
Que ce soit en version feuilletable (HTML) depuis un kiosque numérique, ou en version PDF depuis l’application mobile, les documents commerciaux, (mais aussi techniques, ou encore, financiers) peuvent être organisés par catégories : public cible, langue, ou encore degré de confidentialité.
Pour les divers profils de lecteurs, on définit quels seront les documents accessibles – avec ou sans authentification préalable - et les actions autorisées (lecture, partage, impression, téléchargement).
Avec le digital, une communication la plus directe qui soit
L’efficacité de ces deux canaux de diffusion ultra-ciblés se trouve renforcée par une communication directe avec les utilisateurs que l’on souhaite toucher, notamment ceux de l’application mobile.
• possibilité d’un visuel au lancement de l’application, relayant un message spécifique et cliquable
• messagerie par notifications régulières ou bien ponctuelles pour annoncer la mise-à-jour d’un document.
Initialement prévue pour vos supports commerciaux, cette application, peut aussi réellement remplir le rôle d’un véritable portail centré sur l’univers de votre marque : accès centralisé à tous vos réseaux sociaux, votre chaîne YouTube, vos newsletters… Autant d’atouts pour fédérer une véritable communauté, et tisser des liens solides avec vos clients, partenaires.. (ou même collaborateurs, pour tout ce qui est de l’ordre de la diffusion interne).
La garantie d’un d’impact maximal, grâce au multimédia
Que dire de l’impact potentiel d’un catalogue, si celui-ci est interactif ? En quelques clics, tout document que vous publiez – commercial, technique, financier - peut bénéficier de séquences vidéos, variantes d’illustrations, liens vers certaines pages de votre site etc… La version numérique trouve alors ici tout son intérêt, par rapport à la version imprimée.
LES ATOUTS DE LA SOLUTION MYMOZZO
L’ offre myMozzo a tout pour assurer la réussite de votre stratégie de communication commerciale numérique. Développée en région Ile de France, elle bénéficie de la haute expertise de la société Forecomm, en veille constante sur les dernières technologies du numérique, et spécialiste reconnue de la diffusion mobile et web, depuis sa création, en 2007.
Pour vous, le choix de myMozzo, c’est la garantie d’une relation aussi simple et directe avec votre prestataire qu’avec votre audience, et notamment :
• de vraies économies budgétaires sur l’impression et le routage
• un investissement modeste, cadré, et sans mauvaise surprise
• une mise en œuvre rapide avec un accompagnement personnalisé à toutes les étapes
• une prise en main très intuitive des outils (formation de quelques heures, offerte)
• une modularité et une évolutivité de la solution en fonction des besoins.
Développeurs, techniciens, formateurs... sont là pour vous accompagner dans la mise en place d’une communication digitale performante s’inscrivant dans une stratégie d’efficacité maximale, basée sur le long terme.
Pour en savoir plus :
La société BONGARD - Matériels de boulangerie
https://mymozzo.net/cas-clients/bongard.php
La société PHOX - Spécialiste image, photo, et video
https://mymozzo.net/cas-clients/phox.php